- Właścicielem oraz administratorem systemu rejestracji internetowej jest Gabinet Integracji Sensorycznej „mały Wielki Zmysł” Paulina Chociszewska, NIP 5562733762
- Klient ma prawo do korzystania z rezerwacji usług wymienionych w regulaminie za pośrednictwem strony internetowej https://gabinetsimalywielkizmysl.nakiedy.pl
- Rezerwacja poprzez system rezerwacji internetowej jest równoznaczna z akceptacją postanowień niniejszego regulaminu.
- System rezerwacji internetowej przeznaczony jest wyłącznie dla osób pełnoletnich. Podanie poprawnych danych osobowych podczas zakładania nowego konta jest niezbędne do prawidłowej rejestracji użytkownika.
- W celu skorzystania z komputerowego systemu rejestracji – rezerwacji usługi konsultacji lub terapii – niezbędne jest podanie Imienia i Nazwiska, adresu e-mail oraz numeru telefonu komórkowego
- Administratorem danych osobowych jest Gabinet Integracji Sensorycznej „mały Wielki Zmysł” Paulina Chociszewska. Administrator danych osobowych zobowiązuje się do przechowywania informacji powierzonych przez klienta w sposób zgodny z obowiązującym prawem.
- Administrator danych osobowych zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z RODO.
- Dane podawane podczas rezerwacji mogą być wykorzystane do kontaktu z użytkownikiem w ramach realizacji powierzonych zadań, realizacji płatności i innych związanych z tym operacji księgowych.
- Dane osobowe nie są udostępniane podmiotom trzecim poza funkcjami koniecznymi do realizacji zlecenia.
- Dane podawane podczas rezerwacji mogą zostać udostępnione organom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym organom wymiaru sprawiedliwości.
- Zajęcia indywidualne i grupowe w Gabinecie małyWielkiZmysł są odpłatne. Rodzic/opiekun/ opłatę wnosi z góry online – za pośrednictwem strony internetowej https://gabinetsimalywielkizmysl.nakiedy.pl za pośrednictwem portalu przelewy24.pl
- Narzędzie rezerwacji internetowej umożliwia rezerwację terminów z wyprzedzeniem.
- Warunkiem wykonania poprawnej rezerwacji jest dokonanie płatności 100% ceny usługi przyszłej w ciągu 1 godziny od momentu wyboru terminu. Po tym czasie rezerwacja zostanie automatycznie anulowana.
- Opłaty można wnosić do 24 h przed wizytą za pośrednictwem strony internetowej https://gabinetsimalywielkizmysl.nakiedy.pl za pośrednictwem portalu przelewy24.pl .
- Brak wniesienia opłaty skutkuje anulowaniem wizyty i zwolnieniem terminu.
- Niewniesienie opłaty w odpowiednim terminie skutkuje zwolnieniem terminu
- W sytuacjach trudnych losowo prosimy o kontakt osobisty będziemy rozliczać zajęcia wg indywidualnych ustaleń.
- Karnety mają określony czas ważności.
- Karnety obowiązują na wybrane zajęcia
- Brak wpłaty przed zajęciami może być powodem nie przyjęcia dziecka/klienta na zajęcia, gdyż skutkuje anulowaniem wizyty
- Rodzic/opiekun ma obowiązek na początku miesiąca zgłosić planowane nieobecności dziecka na zajęciach indywidualnych (np. planowane wyjazdy) i uzgodnić z terapeutą ewentualne przesunięcia zajęć na inny termin (nie dotyczy grupowych) lub zwolnienia z pełnej opłaty za tą nieobecność.
- Spóźnienie się na zajęcia nie powoduje przesunięcia ich w czasie ani nie zmniejsza ich ceny ani odrobienia w innym terminie.
- Jeśli opóźnienie jest z winy Terapeuty wizyta wykonywana jest wg czasu zajęć.
- W sytuacjach szczególnych, gdy zachowanie dziecka uniemożliwia wykonywanie terapii, Terapeuta może przerwać zajęcia.
- Aby odwołać zajęcia należy skutecznie powiadomić Gabinet o nieobecności:
- Zajęcia lub diagnozę można odwołać najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem, bez ponoszenia kosztów. W takim przypadku: ustalany jest indywidualny termin odrobienia zajęć lub wniesiona opłata zostaje zaliczona na poczet kolejnego miesiąca.
- Przekroczenie tego terminu oraz nieodwołanie skutkują koniecznością: W przypadku zajęć: uiszczenia 100% kosztu odwołanych zajęć (zgłoszenie nieobecności w dniu planowanego spotkania uniemożliwia także odrobienie odwołanych zajęć w innym terminie). W przypadku diagnozy: uiszczenia 30% kosztu odwołanej diagnozy.
- Wyjątek stanowi sytuacja nagłego zachorowania potwierdzona zaświadczeniem lekarskim
- Nieprzestrzeganie w/w zasad oraz powtarzająca się absencja (np. stale co 2-3 tygodnie) na zajęciach, skutecznie zakłócająca realizację planu terapeutycznego, może być powodem naszej rezygnacji z prowadzenia zajęć/terapii z danym dzieckiem.
- W przypadku wcześniejszego zakończenia/przerwania terapii indywidualnej, po uprzednim zgłoszeniu tego faktu, niewykorzystana kwota podlega zwrotowi (wg w/w zasad dotyczących terminów odwołań).
- Zajęcia, które się nie odbędą w ustalonym terminie z winy Terapeuty zostaną odpracowane. W przypadku wystąpienia trudności z odpracowaniem zajęć, kwota za zajęcia, które nie odbyły się będzie zaliczona na poczet zajęć w następnym miesiącu lub w przypadku zaprzestania zajęć zwrócona po rozliczeniu na konto
- Na pisemną prośbę (np. SMS) rozliczenie zostanie rodzicowi przedstawione w formie pisemnej
- W przypadku niemożności uzgodnienia zastępczych terminów zajęć indywidualnych kwota wpłaty za kolejny miesiąc zostanie pomniejszona o pełną wartość zajęć zgłoszonych jako odwołane lub przełożone z winy Terapeuty.
- Po poprawnie zakończonym procesie rezerwacji, anulacji, płatności użytkownik otrzymuje na podany podczas rejestracji adres e-mail wiadomość informacyjną o przebiegu czynności.
- Użytkownik może złożyć reklamację odnośnie realizacji usług wymienionych w Regulaminie lub realizacji ich niezgodnie z jego postanowieniami poprzez kontakt drogą mailową na adres: malywielkizmysl@gmail.com. Zgłoszenie powinno zawierać dane niezbędne do identyfikacji użytkownika, (co najmniej jego imię i nazwisko) oraz dokładny opis zgłaszanych zastrzeżeń.
- Administrator może zwrócić się z prośbą do osoby zgłaszającej reklamację o uzupełnienie informacji niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia.
- Wszelkie uwagi i sugestie pozwalające na doskonalenie Systemu Rezerwacji Internetowej należy zgłaszać pod adresem e-mail: malywielkizmysl@gmail.com Gabinet Integracji Sensorycznej „mały Wielki Zmysł” Paulina Chociszewska zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego regulaminu. Aktualny Regulamin jest dostępny na stronie: https://malywielkizmysl.eu/regulamin/
Klauzula Informacyjna:
Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) informuję, iż:
- Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest:
Gabinet Integracji Sensorycznej „mały Wielki Zmysł” Paulina Chociszewska
85-766 Bydgoszcz
ul. Fordońska 353/25 - Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu nawiązania kontaktu na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych oraz sporządzenia dokumentacji medycznej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE – dalej: RODO, w zw. z przepisami ustawy z 15.04.2011 r. o działalności leczniczej oraz ustawy z 06.11.2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
- Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa
- Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą co do zasady przez okres przechowywania dokumentacji medycznej czyli przez okres 20 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu, w każdym razie w okresie wskazanym przez art. 29 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
- Posiada Pani/Pan prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
- Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi.
- Podanie danych jest dobrowolne, jednakże ich niepodanie będzie skutkowało niemożnością wykonania usługi rezerwacji konsultacji medycznej.
- W związku z przetwarzaniem danych osobowych nie będzie Pani/Pan podlegać decyzjom podejmowanym w sposób zautomatyzowany (bez udziału człowieka). Pani/Pana dane osobowe nie będą również wykorzystywane do profilowania.
- Nie przekazujemy Pani/Pana danych poza teren Polski / UE / Europejskiego Obszaru Gospodarczego.